Posao web dizajnera jedan je od poslova za kojima danas postoji stalna potražnja. Osim ove zgodne činjenice, nudi i mogućnost odlične zarade, slobodu kretanja i odlučivanja, ukoliko se opredeliš za frilens, itd.
Takođe, smatram da je još uvek u ekspanziji, s obzirom na to da je osnovno pitanje mnogih offline biznisa na koji način mogu da dođu na mrežu i ponude svoje znanje i iskustvo na neki novi način. Tako frizeri, poslastičari, lekari, advokati, arhiekte, električari i mnogi drugi (da ne kažem svi), osim svojih primarnih usluga, kreiraju i online edukacije za ljude koji žele da se bave njihovim poslom.
Dobra vest za web dizajnere ovde je da svima njima za početak treba, ukoliko ne ceo web sajt, bar jedna landing strana, putem koje će moći da predstave svoju ponudu.
Ne zaboravi da je prednost ako i za svoje primarne usluge imaju izrađenu poslovnu prezentaciju i blog.
Zbog svega navedenog, odlučila sam da napišem sveobuhvatni vodič sa odgovorima na pitanja koja treba da imaš u vidu kako bi mogao da proceniš da li je posao web dizajnera za tebe i šta da radiš i očekuješ ukoliko si na početku.
Odgovoriću na sledeća pitanja:
- Šta je posao web dizajnera?
- Šta posao web dizajnera nije?
- Koji su benefiti ovog posla?
- Kako postati web dizajner?
- Da li je posao web dizajnera za tebe?
- Koji izazovi te čekaju na početku?
- Kako da pronađeš prve klijente?
- Kako da odrediš cenu usluge?
- Šta je najvažnije za uspeh u ovom poslu?
- Gde da potražiš podršku kada stvari krenu nepredviđenim tokom?
- Gde i kako da se informišeš o načinima na koje legalno možeš da posluješ od samog početka?
Šta je posao web dizajnera?
Ja se izradom sajtova za male biznise samostalno bavim od 2010. godine, a moje profesionalno iskustvo specifično je po tome što nikada nisam želela da radim u agenciji za web dizajn. To mi je omogućilo da izgradim autentičan pristup poslu i klijentu, zahvaljujući kom sam ostvarila mnogo uspešnih saradnji.
Upravo takvom pristupu danas učim i polaznike mog online kursa Elementor Pro od nule.
U tom smislu, moj odgovor na pitanje “Šta je posao web dizajnera?” često se razlikuje od drugih definicija koje imamo priliku da čujemo, a glasi:
Posao web dizajnera je da kreira funkcionalne sajtove zdrave strukture, koji mu dozvoljavaju da brzo i lako odgovori na sve (buduće) zahteve klijenta i njegovog biznisa.
Da bi kreirao ovakve sajtove, nije neophodno da imaš napredne dizajnerske veštine (to je posao grafičkih dizajnera), niti da poznaješ neki od programskih jezika, ali jeste da znaš:
- šta podrazumeva dobru strukturu jednog sajta;
- kako se ona definiše i
- na koji način se jedan sajt planira i gradi da bi bio funkcionalan.
Šta posao web dizajnera nije?
Posao web dizajnera nije da obezbedi sadržaj za sajt za čiju izradu je angažovan i toplo ti savetujem da izbegavaš klijente kojima ovo nije jasno.
Benefiti ovog posla
Mnogi su benefiti koje posao web dizajnera donosi.
Za mene i ljude koji od mene uče najveći od svih je sloboda da sami odlučujemo o radnom vremenu, mestu, sa kim i po kojoj ceni radimo.
Osim toga, tu su:
- Veliki potencijal zarade;
- Rad za globalne klijente;
- Neposredan odnos sa klijentom;
- Nema kancelarijske politike i mikromenadžmenta;
- Mogućnost odabira niše u kojoj najviše voliš da radiš;
- Izgradnja ličnog brenda.
Kako postati web dizajner?
Da bi počeo da se baviš izradom sajtova kao frilenser, potrebno je da poznaješ:
- WordPress osnove;
- Rad u Elementoru Pro.
Ovo nije jedini način, već onaj koji je meni doneo rezultat koji sam želela, a to je da gradim unikatne sajtove – od nule, a ne sajtove zasnovane na “gotovim” WordPress temama i svim ograničenjima koja sa sobom nose, kao i da brzo i lako odgovaram klijentima na sve zahteve.
Sve što treba da znaš o WordPress osnovama dostupno ti je u okviru mog besplatnog kursa WordPress od nule.
Nakon što savladaš WordPress osnove, na redu je učenje rada u Elementoru Pro, za koji takođe na raspolaganju imaš moj plaćeni kurs Elementor Pro od nule.
Na ovom kursu te učim:
- Da gradiš unikatne sajtove u WordPressu – od nule, a ne sajtove zasnovane na WordPress temama, tako da na najbolji način odgovoriš sadržaju i zahtevima klijenta;
- Da gradiš sajtove prema SEO standardima, gde je primarna dobra struktura, jer je način na koji se jedan sajt gradi osnova za pozitivnu ocenu Google-a, a ne ključne reči za koje na kraju optimizujemo pojedine strane;
- Kako da formiraš cenu i sastaviš ponudu koja najbolje komunicira kvalitet tvoje usluge;
- Na koji način da postaviš sistem rada koji štiti i tebe i klijenta.
Ako ne znaš šta su WordPress i Elementor Pro, pročitaj kasnije u sledećim prilozima:
Šta ti je potrebno da bi počeo da učiš da praviš sajtove?
Da bi počeo da učiš da praviš sajtove potrebni su ti:
- Računar i internet konekcija;
- Zakupljen domen i hosting;
- Licenca za Elementor Pro.
Ukoliko odlučiš da učiš od mene, uz kupovinu kursa Elementor Pro od nule ostvaruješ pravo na:
- 25% popusta na prvi hosting paket za prvi poručeni period pretplate kod DreamWeb hosting provajdera;
- Licencu za Elementor Pro u trajanju od godinu dana.
Da li je posao web dizajnera za tebe?
Na ovo pitanje jedino ti možeš da odgovoriš, a evo i na osnovu čega.
Svi benefiti koje sam prethodno navela su realni, ali dolaze isključivo kao posledica odgovornosti i discipline.
To što frilenseri mogu da biraju radno vreme češće znači da se bude koji sat pre, a ne posle “običnih smrtnika”. Ili na spavanje odlaze koji sat kasnije, zavisi koji su tip ličnosti.
Takođe, koliko god ti odlazak u kancelariju bio mrzak, budi svestan da je mnogo lakše svaki dan se buditi i odlaziti na posao, nego prevaliti tih nekoliko metara od kreveta do radnog stola.
Kada radiš u kancelariji i imaš šefa, jasno je kao dan šta te čeka ukoliko se ne pojaviš na poslu. Kada si sam sebi šef, umesto straha, moraju da te pokreću odgovornost i disciplina, a znamo pod kakvim okolnostima većina ljudi efikasnije funkcioniše.
Ukoliko ne dovodiš u pitanje disciplinu, već veštinu, moj besplatan kurs WordPress od nule daje ti priliku da pre novčanog ulaganja u bilo kakvu obuku vidiš da li je posao web dizajnera za tebe.
Kurs WordPress od nule je prvi deo moje obuke za web dizajnere, a poklonila sam ga ljudima besplatno iz razloga koji sam upravo navela, kao i da bi kroz njega osetili koliko im ja kao edukator odgovaram.
Na ovaj način sam zaštitila i sebe, jer ljudi posle na kurs Elementor Pro od nule, koji je drugi deo moje obuke, dolaze bez ikakvih dilema da žele da uče ovaj posao i da žele da ga uče od mene.
Izazovi na početku
Ljudima koji se opredele za frilens, početak često izgleda obeshrabrujuće.
Entuzijazam sa kojim su završili obuku dramatično splasne jer ih realnost ne podrži u očekivanjima da odmah imaju angažmane i stabilan prihod.
Međutim, iako sam i sama imala težak početak, ne želim tako nešto da normalizujem zato što tvoj sledeći angažman zavisi isključivo od načina na koji razmišljaš, pa samim tim i donosiš odluke, a ne od bilo kakvih spoljašnjih faktora.
Greške u razmišljanju
Kao što sam upravo rekla, greške u razmišljanju dovode do pogrešnih akcija, a pogrešne akcije zatim i do pogrešnih ili nikakvih rezultata.
Jedini cilj nakon što završiš obuku za izradu sajtova treba da ti bude izgradnja portfolija. ALI!! Važno je da razumeš da se portfolio ne gradi da bi te ljudi angažovali, već da bi ti stekao neophodno samopouzdanje – koje zatim podstiče ispravno razmišljanje, odluke i akcije.
Zato u nastavku navodim greške u razmišljanju koje se ponavljaju kod mojih polaznika.
Greška u razmišljanju br. 1: Treba sve da znaš da bi izašao na tržište
Za ovaj posao nikada ne možeš da budeš dovoljno spreman da bi počeo da ga radiš. Drugim rečima, spreman si kada završiš dobru obuku i kada ti osoba kod koje si je završio kaže da si spreman.
Sve ostalo što prepoznaješ da ti nedostaje možeš da dobiješ samo kroz praktičan rad.
Greška u razmišljanju br. 2: Treba ti pun portfolio da bi te ljudi angažovali
Ne treba, zato što najvažnija stvar na tvom sajtu nije portfolio, već baza testimonijala. A nju stičeš i gradiš kroz praktičan rad.
Greška u razmišljanju br. 3: Treba ti blog kako bi pokazao kompetentnost
Početnici na svom blogu mogu da dele samo pretpostavke i pozajmljeno znanje, što nije potentan sadržaj koji gradi poverenje.
Potentan sadržaj može da nastane samo kao plod iskustva, a iskustvo stičeš kroz praktičan rad.
Greška u razmišljanju br. 4: Treba ti prisustvo na društvenim mrežama
Siguran način da izgubiš gomilu dragocenog vremena i ne pomeriš se sa mesta jeste da se upustiš u građenje prisustva na društvenim mrežama.
Društvene mreže, pre svega, nisu adekvatan kanal za ljude koji se bave ovim poslom, jer nisu mesto na kom web dizajneri grade i pokazuju kredibilitet.
Greška u razmišljanju br. 5: Treba da radiš besplatno ili daleko ispod cene
Podržavam odluku da prvih nekoliko sajtova uradiš ispod cene kako bi što pre bio u kontaktu sa poslom, ali je ovde važno da klijentu jasno staviš do znanja da ispod cene radiš zato što gradiš bazu klijenata, a ne zato što nemaš potrebno znanje.
(obraćam se ljudima sa mog kursa, jer za kvalitet drugih obuka na ovaj način ne mogu da garantujem)
Ovo je, pre svega, potrebno sam da razumeš.
Još jedna saboterska sklonost koju sam primetila kod nekih polaznika je poređenje sa mnom koja sam u poslu 15 godina. Moj prvi sajt bio je izrađen u HTML-u i fiksnom dizajnu – 800px širine, što znači da je na ekranima većih dimenzija zauzimao njihov gornji levi deo, a na manjim stvarao horizontalni scrollbar, jer nije bio izrađen u responsive dizajnu i optimizovan za mobilne uređaje. Ako je neko sklon poređenju, neka se poredi sa tom slikom 🙂
Nestabilan prihod
U ovom poslu prihod nikada nije fiksan ni stabilan, ali tako nešto predstavlja izazov samo na početku, dok posao ne razradiš dovoljno da ti mesečni prihod od stalnih klijenata pokriva prvo osnovne, a zatim i sve druge troškove koje u svoj život uvedeš.
Međutim, težak početak u ovom smislu može da razvije strah zbog kog ti je kasnije teško da i sebi i drugima postavljaš granice, što lako odvede u burnout.
Kako da pronađeš prve klijente?
Ponavljam da je pronalazak angažmana najvažniji i jedini zadatak na koji treba da se fokusiraš nakon što završiš obuku.
U nastavku navodim načine na koje to možeš da uradiš.
Obavesti porodicu i prijatelje
Ljudima je osećaj bitnosti veoma važan, pa je i za tebe važno da, umesto objave na društvenim mrežama, napraviš spisak svih rođaka i prijatelja i svakoga od njih ponaosob obavestiš čime se sada baviš i zamoliš da te imaju u vidu ukoliko čuju da je nekome potrebna izrada sajta.
Pronađi biznise koji imaju zastareo ili uopšte nemaju sajt
Istraži biznis listinge i napravi spisak onih koji imaju lokale, a nemaju sajt. To mogu da budu frizerski saloni, saloni lepote, porodični biznisi (pekare, pečenjare, pčelari)… idi redom.
Zatim istraži njihove naloge na Instagramu i ko vodi svaki od tih biznisa, kako bi znao kome se obraćaš. Kao i sa porodicom i prijateljima, osećaj bitnosti je izuzetno važan faktor.
Ovo uradi za 100 biznisa, a onda za još 100.
Potrudi se da ostaviš dobar utisak, jer čak i da tim ljudima nije potreban sajt, sasvim sigurno je da poznaju nekoga kome jeste.
Udruži se sa drugim frilenserima
Ljudima koji pokreću biznis su, osim izrade sajta, uglavnom potrebni i izrada logoa i brand book-a, kao i kopirajter.
Ukoliko ne poznaješ frilensere koji se bave ovim poslovima, potraži ih na Instagramu i predloži saradnju kroz zajednički paket usluga.
Istraži grupe na Facebook-u
Pronađi grupe na Fejsbuku koje okupljaju ljude koji se bave poslovima za koje bi najviše želeo da kreiraš sajtove i objavi da si slobodan za angažman.
Platforme za frilensere
Dve najpoznatije platforme za frilensere su UpWork i Fiverr, ali ih nisam koristila tako da ne mogu da kažem bilo šta više.
Od domaćih platformi sam tokom prvih par godina svog rada imala besplatan nalog na Honorarci.rs, gde sam dobila nekoliko zaista dobrih angažmana.
Kako da odrediš cenu usluge?
Lično smatram da je besmisleno voditi se “tržišnom cenom” jer faktora koji na njeno formiranje (treba da) utiču ima mnogo.
Ono što određuje cenu izrade sajta je kvalitet usluge, a kvalitet usluge podrazumeva kompletno iskustvo koje klijent ima tokom saradnje sa tobom.
Nedavno sam dobila molbu da pomognem oko formiranja cene izrade jednog sajta, a odgovor koji sam tada poslala prikladan je i za ovaj tekst:
Ovako na prvu, ovo je jedan veoma lepo, a rekla bih i dobro, izrađen sajt.
Međutim, to što sam ja sada kao posetilac videla, bez obzira na to što se bavim izradom sajtova, nije dovoljno da ti kažem koliko da ga naplatiš. Zapravo, bilo bi vrlo neodgovorno i neprofesionalno da to odmah uradim.
Na formiranje cene izrade sajta, osim vidljivih i očiglednih stvari, utiče i mnogo drugih faktora. To znači da bi trebalo da vidim upit i zahteve klijenta, tvoju ponudu i šta je finalni dogovor. Pa bi onda trebalo da znam kakva je (bila) tvoja dinamika rada, ko je koga više čekao tokom procesa izrade – ti klijenta ili on tebe i da li je na kraju klijent dobio manje, tačno ono što ste dogovorili ili više nego što je platio.
Sve to treba da uzmeš u obzir prilikom formiranja cene svoje usluge.
Dalje, po mom mišljenju jedan od najvažnijih faktora u formiranju cene je iskustvo koje imaš. Da li strepiš od nepredviđenih tehničkih problema i zahteva klijenata ili si komforna šta god da iskrsne? To je nešto što niko ne može da zna osim tebe. Sasvim je u redu ako trenutno nisi i da vremenom, sa sticanjem iskustva i samopouzdanja, polako podižeš cenu.
Ti cenom komuniciraš kvalitet svoje usluge, a kvalitetna usluga podrazumeva kompletno iskustvo koje klijent ima u radu sa tobom. Zato bi ovaj sajt neko trebalo da naplati 500, a neko drugi 1200 eur.
Najvažnija stvar u ovom poslu je zadovoljan klijent
Način na koji se odnosiš prema klijentu i odgovaraš na njegove zahteve odrediće koliko ćeš uspešan biti u ovom poslu. Zato je važno da zapamtiš da je zadovoljan klijent naveći i najbolji generator novih klijenata.
Sledi pet jednostavnih, ali suštinski važnih načina da stekneš poverenje i preporuku klijenta:
- Odgovaraj na mejlove u najkraćem mogućem roku (kada su upiti za saradnju u pitanju, brz odgovor će da ti poveća šanse da dobiješ angažman za više od 80 posto);
- Stoj iza onoga što si rekao da ćeš da uradiš u vreme u koje si rekao da ćeš da uradiš;
- Kada pogrešiš, reci pogrešio sam bez ikakvih daljih opravda(va)nja;
- Pojavljuj se na Zoom-u 5 minuta ranije od dogovorenog termina;
- Ne cepidlači (budi otvoren za dodatne iteracije jer namera klijenta nije tebe da maltretira tako što menja inicijalni dogovor, već da sajt za svoj biznis učini što boljim).
Opširnije o svakom od ovih načina da stekneš zadovoljnog klijenta sam pisala u tekstu Kako sam podigla uspešan online biznis za izradu sajtova.
Gde da potražiš podršku kada stvari krenu nepredviđenim tokom
S vremena na vreme, pogotovo na početku, dolazićeš u situacije da ti treba pomoć. Zavisno od vrste problema, ja sam je tražila i dobijala na sledećim mestima:
Teško da postoji problem koji može da ti se dogodi, a da se prethodno već nije dogodio nekom drugom. U slučaju bilo kakve neočekivane greške ili poruke na sajtu, jednostavno je kopiraj u Google i naći ćeš rešenje.
Piši autorima plugin-a
WordPress plugin-ovi (neprovereni pogotovo) najčešće znaju da naprave zbrku i poremete rad sajta. U toj situaciji se jednostavno obrati autorima plugin-a koji je do zbrke doveo.
Hosting provajder
Zauvek ću da ponavljam da od kvaliteta usluga hosting provajdera zavisi i kvalitet naše usluge. Zato je apsolutno neophodno da vodiš računa kod kog hosting provajdera tvoji klijenti zakupljuju hosting.
U slučaju bilo kakvog tehničkog problema čiji uzrok ti nije poznat, možeš da se obratiš tehničkoj podršci hosting provajdera za pomoć.
Moja preporuka uvek i isključivo ide za DreamWeb hosting provajdera.
Uđi u FB grupu WordPress Srbija
Facebook grupa WordPress Srbija okuplja ljude različitih nivoa znanja koji se bave ovim poslom i otvoreni su da kroz razmenu iskustava pomognu svakome ko se obrati za savet ili pomoć.
Dodatni resursi
Od mojih resursa, besplatno su ti na raspolaganju:
Pravni aspekti
U vezi sa pravnim statusom i načinima na koje legalno možeš da posluješ od samog početka, savetujem da konsultuješ knjigovođu ili potražiš besplatan savet u Facebook grupi FT1P.RS – sve o porezima.
Adresa moje knjigovodstvene agencije je: https://www.knjigovodstvenaagencija.info/
Za kraj
Hvala ti na pažnji!
Ukoliko postoje pitanja na koja nisam odgovorila, piši mi na hello@majavuckovic.com, jer mi je stalo da ovaj tekst učinim što potpunijim i korisnijim za ljude koje zanima posao web dizajnera.
Takođe te pozivam ga podeliš sa svojim ljudima za koje znaš će im biti od pomoći.
A ako želiš da učiš ovaj posao od mene, čekam te na kursu Elementor Pro od nule. Sve info & prijave su putem ovog linka.