Prošle godine sam na Substacku pisala o dve suštinski različite poslovne filozofije u našoj industriji: izvršilačkom modelu (koji prodaje sate) i partnerskom (koji prodaje vrednost).
Zaključak je bio da je partnerski model superiorniji za svakoga ko u ovaj posao ulazi sa ciljem da napusti rad u sistemu i ostvari slobodu – finansijsku, vremensku, geografsku.
Iako svi suštinski funkcionišemo kao prevodioci i realizatori klijentove vizije, način na koji isporučujemo vrednost i dubina tog odnosa određuju krajnji rezultat – šta taj sajt i saradnja znače za klijentov biznis. A onda i za naš.
Da ne bismo ostali u domenu apstraktnog, evo kako se ove razlike očitavaju u samom procesu rada.
Izvršilački model:
1) Izvršava, ne preispituje
Čeka instrukciju i implementira je, čak i kada klijentov zahtev vodi u gomilanje tehničkog duga.
2) Prodaje “ruke”
Klijent donosi odluke za koje nije kvalifikovan, diktira tehnička rešenja i kontroliše tempo.
3) Tretira se kao trošak
Lako je zamenljiv jer klijentu ne pruža sigurnost, već isključivo obavlja zadatke na sat.
Opasna posledica ovakvog pristupa je to što otvara vrata klijentima koji ne vide vrednost u saradniku, skloni su mikromenadžmentu i emotivno neregulisanim ispadima kada stvari ne idu kako su zamislili.
Sa druge strane, partnerski model:
1) Vodi i edukuje
Dizajnira čist ekosistem i spreman je da se konfrontira sa klijentom kako bi ga odbranio. Prepoznaje slabosti i odbija realizaciju tehnički inferiornih rešenja.
2) Garantuje stabilnost
Fokusira se na arhitekturu, sigurnost i dugoročnu održivost celokupnog angažmana.
3) Diktira uslove okvira
Jasno definiše procese, vreme dostupnosti i model saradnje. Ne prilagođava se haosu klijenta, već ga uvodi u svoj uređen sistem.
Ovakav pristup dovodi najbolje klijente. Stručnjake u svojim oblastima koji prepoznaju i žele da plate tuđu ekspertizu, jer im je jasno da prepuštanjem tehničke kontrole osiguravaju stabilnost sopstvenog biznisa.
Naravno, izazov kod početnika je nedostatak iskustva koje donosi ekspertizu, a samim tim i samopouzdanje da nastupe iz uloge tehničkog partnera. Barem kod onih sa integritetom 🙂
Međutim, suština priče je da ovo nije problem, već proces. Proces za koji ti je mapa puta već dostupna na mojoj obuci Elementor Pro od nule.
Na obuci polaznike ne učim samo kako da prave sajtove uz pomoć Elementora, već kako da postanu tehnički i poslovno nezavisni profesionalci.
Sve detalje i prijavu pronaći ćeš ovde:
Ako imaš pitanja o obuci ili samom poslu izrade sajtova, piši mi.